コンビ二エンスストアは、お店それぞれ特徴が様々です。ドゥサービスでは月の作業件数が３，０００件、契約件数で３，０００件以上の店舗の特徴を独自のコンピュータシステムで一括管理し、多様なニーズに合わせた定期清掃サービスを提供しております。またデータに基づき、お店の日常清掃に役立てていただけるようアドバイスを行っております。

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剥離作業、 ポリッシャー作業中	汚水回収中	ワックス塗布中	剥離作業完了(９０分）

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　ショッピングセンターはそれぞれ業種やスケール、地域性などにより個性があります。またお客様のニーズにより空間のクリーンプランは様々です。ドゥサービスではこのように多様な条件、ニーズ合わせ、最適のクリーンナップを実施するため物件ごとのカルテを作成、それに基づいた作業仕様を決定し、オーダーメイドでクリーン環境を提供してまいります。

チェックシートで床の状況をチェック

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　大阪、神戸、名古屋を拠点に近畿地区、中部地区全域をカーバーし、時には岡山、鳥取、香川、徳島などの遠征にも協力します。お客様の急なご要望にもお応えできるよう、２４時間、年中無休、で対応しております。

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　ドゥサービスでは、使用する床用ワックスや洗剤、剥離剤などの資材を用途に合わせて厳選し、さらに多種多様な物件やお客様のニーズにお応えできるよう、また環境や安全に配慮をして資材の開発にも力を入れております。

　ドゥサービスは次代への業態を構想しながら、新しい発想でさらなる質的進化を目指し続けます。

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　  コンビニエンスストアから、大型のモールを含め、特に商業施設では使用している床材の変化が見られます。
　  従来のＰタイルは勿論ですが、最近ではカーペットやセラミックタイルといった、従来の手法では全く通用しない新しい床材が増えています。
　  また、清掃に求められているものは、従来の職人としての美観追求だけではなく、サービス業としての清掃サービスです。それは美観だけでなく、接客まで含めたホスピタリティというサービスです。
　そんな時代の変化に対応できるように、社内に委員会を作り、日々活動しています。
　１．教育
　２．品質管理
　３．カーペット
　４．タイル及びケミカル
　５．座学
　上記の委員会で活動した結果を、社内全員に広め、皆が同じ意識を持ち、お客様第一に行動できるように努力しております。

　また、社内の動きを取りまとめたものを”ドゥマンスリーという月間新聞にまとめ発刊しています。

	※各従業員よりコメントを取り寄せ会社に貢献している判断した内容により、掲載し状況に応じて賞を与えるシステムや、各部で新しく取り組んでいる内容を事細かく紹介したりしています。

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  業務会社として、清掃に関する技術アップや効率化を追求して来た当社ですが、今目指しているのは、ホスピタリティを提供できる清掃サービスです。
  その為に、特に日常清掃の現場に対しては、管理体制の強化と充実を教育を実施しています。
  各現場には、責任者を配置。その上にエリアマネージャーを配置。本社スタッフとしてＳＶを配置しています。エリアマネージャー及びＳＶは定期的に各施設を訪問。美観チェックは勿論の事、現場の従業員のケア、施設の管理責任者にヒアリングし、改善提案の情報収集を実施しています。
  教育としては、各施設で定期的に研修会を実施。全員の意識を高めています。様々な角度からの教育を実施。ＳＶ対しては、社内の各委員会に参加させ、広い視野と知識を身につけさせています。

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